Allgemeine Geschäftsbedingungen

Für Lieferungen an gewerbliche Kunden in der Schweiz

Fassung vom 13. März 2026

MY IZAKAYA DvoraniSchauburg 7b, 6331 Hünenberg, Kanton Zug, Schweiz
UID: CHE-387.666.421
info@my-izakaya.ch

1.Geltungsbereich

  1. Diese AGB gelten für alle Offerten, Auftragsbestätigungen und Lieferungen von MY IZAKAYA Dvorani, Schauburg 7b, 6331 Hünenberg («MY IZAKAYA») an den Kunden. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, diese AGB erhalten und akzeptiert zu haben.
  2. MY IZAKAYA ist ein B2B-Importeur und liefert ausschliesslich an gewerbliche Abnehmer mit Sitz in der Schweiz, nicht an Privatpersonen oder Endkonsumenten. Der Kunde bezieht die Ware zum Weiterverkauf oder zur gewerblichen Verwendung.
  3. Einkaufs- oder Geschäftsbedingungen des Kunden gelten nicht, auch bei fehlendem Widerspruch. Abweichungen und Nebenabreden bedürfen der Textform; E-Mail genügt.

2.Vorbestellungen und Bestellrhythmus

  1. Sämtliche Produkte werden auf Vorbestellung aus Japan importiert. Es wird keine Lagerware ab Bestand verkauft. Die Verfügbarkeit ist vor jeder Bestellung anzufragen.
  2. Bestellungen werden in monatlichen Zyklen zusammengefasst. Für jeden Zyklus gilt ein Bestellschluss (Stichdatum). Bestellungen, die nach dem Stichdatum eingehen, werden dem nächsten Zyklus zugewiesen.
  3. Die Lieferzeit beträgt als Richtwert zwei bis drei Monate ab Auftragsbestätigung. Angaben zu Lieferzeit und Liefertermin sind Richtwerte und keine zugesicherte Eigenschaft. Verzögerungen bei Herstellern, Vorlieferanten, im Transport oder in der Zollabfertigung berechtigen weder zum Rücktritt noch zu Schadenersatz.
  4. Der Kunde prüft vor der Bestellung die angegebenen Restlaufzeiten der Produkte auf Eignung für seinen Absatz.

3.Bestellablauf

  1. Der Bestellablauf gliedert sich wie folgt:
  2. –MY IZAKAYA leitet die Bestellung an den bzw. die Lieferanten weiter.
  3. –Der bzw. die Lieferanten prüfen Verfügbarkeit und Ablaufdaten. Ist die Haltbarkeit kürzer als erwartet, hält MY IZAKAYA Rücksprache mit dem Kunden; dieser kann die Bestellung dann ändern oder stornieren.
  4. –Nach der Bestätigung durch den Kunden verarbeitet MY IZAKAYA die Bestellung.

4.Offerte und Vertragsschluss

  1. Offerten sind in jeder Form während 14 Tagen ab Offertdatum gültig und für MY IZAKAYA unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt werden. MY IZAKAYA führt keine öffentliche Preisliste; der Produktkatalog wird auf Anfrage ohne Preise abgegeben.
  2. Preise werden in Schweizer Franken offeriert. Ein offerierter Preis gilt nur für die betreffende Offerte, deren Mengen und deren Lieferadresse und begründet keinen Anspruch auf denselben Preis bei Folgebestellungen.
  3. Der Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch MY IZAKAYA zustande. Bis dahin sind Offerten und Bestellungen unverbindlich; eine Zahlungspflicht des Kunden entsteht erst mit der Auftragsbestätigung. Für Inhalt und Umfang der Lieferung ist ausschliesslich die Auftragsbestätigung massgebend.
  4. MY IZAKAYA ist nicht an offensichtlich auf einem Schreib-, Druck- oder Rechenfehler beruhende Preise gebunden.
  5. Ändern sich nach der Auftragsbestätigung gesetzliche Abgaben oder Gebühren, die die bestellte Ware betreffen, wird die Differenz weitergegeben. MY IZAKAYA informiert den Kunden in einem solchen Fall unverzüglich.
  6. Produktlisten, Kataloge, Abbildungen sowie Angaben zu Verpackung, Gebindegrösse und Verfügbarkeit sind unverbindlich. Änderungen von Rezeptur, Design oder Gebinde durch den Hersteller begründen keinen Mangel.
  7. MY IZAKAYA Dvorani ist von der Mehrwertsteuerpflicht befreit (Art. 10 Abs. 2 lit. a MWSTG). Es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen; die genannten Preise sind Endpreise. Tritt die Steuerpflicht ein, wird die Mehrwertsteuer bei ab diesem Zeitpunkt gestellten Offerten zusätzlich ausgewiesen.

5.Mindestbestellmenge

  1. Die Mindestbestellmenge beträgt 30 Kartons pro Bestellung, frei mischbar über das gesamte Sortiment. Es gilt kein Mindestbestellwert. Geliefert werden ausschliesslich ganze Originalkartons.
  2. Anfragen unterhalb der Mindestmenge werden nicht ausgelöst. Sie können unverbindlich vorgemerkt werden; ein Anspruch auf Lieferung oder auf einen bestimmten Preis entsteht daraus nicht.

6.Zahlung und Verzug

  1. Lieferungen erfolgen grundsätzlich gegen Vorauskasse. Die Bestellung wird erst nach Eingang der vollständigen Zahlung ausgelöst. Für Stammkunden können abweichende Konditionen, namentlich Lieferung auf Rechnung, individuell vereinbart und in der Auftragsbestätigung festgehalten werden; ein Anspruch darauf besteht nicht.
  2. Rechnungen sind ohne Abzug innert der genannten Frist zu bezahlen. Skonti werden nicht gewährt.
  3. Nach unbenutztem Ablauf der Zahlungsfrist ist der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug und schuldet einen Verzugszins von fünf Prozent pro Jahr. Sämtliche Mahn-, Inkasso- und Rechtsverfolgungskosten, einschliesslich der Kosten beigezogener Dritter, trägt der Kunde.
  4. Bei Zahlungsverzug ist MY IZAKAYA berechtigt, weitere Lieferungen einzustellen und bestehende Verträge mit dem Kunden durch schriftliche Erklärung ganz oder teilweise aufzulösen. Schadenersatzansprüche, einschliesslich entgangenen Gewinns, bleiben vorbehalten.
  5. Der Kunde kann eigene Forderungen nicht mit dem Kaufpreis verrechnen und keine Zahlung wegen behaupteter Mängel zurückbehalten, solange diese nicht anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.

7.Lieferung und Verfügbarkeit

  1. Geliefert wird palettiert und frei Haus an eine Lieferadresse in der Schweiz, an Werktagen zu üblichen Anlieferzeiten. Weitere Lieferadressen oder Stopps werden gesondert offeriert. Der Kunde stellt die Entgegennahme sicher.
  2. MY IZAKAYA steht für die vollständige und unbeschädigte Anlieferung ein (Transportgarantie). Geht Ware auf dem Transport verloren oder wird sie beschädigt, leistet MY IZAKAYA nach eigener Wahl Ersatzlieferung oder Gutschrift des betroffenen Warenwerts; der Kunde muss sich nicht an Transporteure oder Vorlieferanten wenden. Die Garantie ist auf den Warenwert der betroffenen Lieferung begrenzt, setzt die Einhaltung der Meldepflichten nach Ziffer 8.2 voraus und gilt nicht für hitzebedingte Schäden nach Ziffer 7.4.
  3. Der Kunde nennt vor der Lieferung alle für die Zustellung erheblichen Umstände, insbesondere Zufahrt, Öffnungszeiten und Ansprechperson. Mehrkosten aus unrichtigen oder unvollständigen Angaben, vergeblicher Anfahrt oder nachträglicher Änderung von Adresse oder Termin trägt der Kunde.
  4. Alle Lieferungen erfolgen bei Umgebungstemperatur. Hitzeempfindliche Produkte wie Schokolade und Zuckerwaren reisen in der warmen Jahreszeit auf Risiko des Kunden; Ersatz oder Gutschrift für geschmolzene oder hitzegeschädigte Ware wird nicht geleistet. Benötigt der Kunde temperaturgeführten Transport, organisiert er diesen selbst und teilt dies vor der Auftragsbestätigung mit.
  5. Alle Lieferungen erfolgen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit beim Hersteller bzw. beim Vorlieferanten. Bei Nichtverfügbarkeit kann MY IZAKAYA die Menge reduzieren oder in Absprache einen gleichwertigen Ersatzartikel anbieten; mit der Lieferung der reduzierten Menge ist die Lieferpflicht erfüllt. Eine Pflicht zur Ersatzbeschaffung besteht nicht. Teillieferungen erfolgen nur nach Vereinbarung.
  6. Nimmt der Kunde die Ware zum vereinbarten Zeitpunkt nicht entgegen, geht die Gefahr auf ihn über und die Zahlung wird fällig. MY IZAKAYA kann die Ware einlagern und verrechnet hierfür CHF 50 pro Palette und Tag. Eine spätere Zustellung wird zusätzlich in Rechnung gestellt. Nach schriftlicher Nachfrist von 30 Tagen kann MY IZAKAYA vom Vertrag zurücktreten und die Ware anderweitig verwerten; ein Mindererlös geht zulasten des Kunden.

8.Ablieferung, Gefahrübergang und Mängelrüge

  1. Nutzen und Gefahr gehen mit der Ablieferung beim Kunden auf diesen über.
  2. Der Kunde prüft die Paletten unverzüglich bei Erhalt der Ware auf äusserlich erkennbare Schäden, insbesondere beschädigte Folierung, eingedrückte Kartons und fehlende Kolli. Festgestellte Schäden sind auf dem Ablieferbeleg zu vermerken und MY IZAKAYA unverzüglich zu melden. Ohne Vermerk auf dem Ablieferbeleg sind Ansprüche wegen Transportschäden ausgeschlossen.
  3. Der Kunde prüft die Ware unverzüglich nach Erhalt. Erkennbare Mängel sind innert fünf Kalendertagen nach Ablieferung schriftlich an info@my-izakaya.ch zu melden, unter Angabe von Artikelnummer, Menge, Chargenangaben und mit Fotos; versteckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung. Ohne rechtzeitige Rüge gilt die Ware als genehmigt (Art. 201 OR).
  4. Beanstandete Ware ist bis zur Klärung sachgerecht aufzubewahren. Bei berechtigter Mängelrüge leistet MY IZAKAYA nach eigener Wahl Ersatzlieferung oder Gutschrift des betroffenen Warenwerts. Wandelung, Minderung und Schadenersatz sind ausgeschlossen.
  5. Mängel aus unsachgemässer Lagerung, Weiterverarbeitung oder Handhabung beim Kunden begründen keine Ansprüche. Erweist sich eine Mängelrüge als unbegründet, trägt der Kunde die MY IZAKAYA entstandenen Abklärungskosten.

9.Umtausch und Rückgabe

  1. Sämtliche Ware wird auftragsbezogen für den Kunden importiert. Umtausch oder Rückgabe einwandfreier Ware ist ausgeschlossen.
  2. Bei Erhalt eines falschen Artikels wendet sich der Kunde an info@my-izakaya.ch.

10.Kennzeichnung und Pflichten des Kunden

  1. Die Lieferung erfolgt als Weitergabe zwischen Betrieben innerhalb der Lebensmittelkette. Die Ware wird ohne landessprachliche Etiketten geliefert. Die für den Schweizer Markt erforderlichen Pflichtangaben (Zutaten, Allergene, Nährwerte) stellt MY IZAKAYA dem Kunden in deutscher Sprache elektronisch zur Verfügung.
  2. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Ware vor jeder Abgabe an Endkonsumenten gesetzeskonform in einer Amtssprache zu kennzeichnen. Er ist für die Einhaltung sämtlicher lebensmittelrechtlicher Vorschriften in seinem Betrieb verantwortlich, insbesondere für Lagerung, Selbstkontrolle und Kennzeichnung am Verkaufspunkt.
  3. Bei alkoholischen Getränken sichert der Kunde mit der Bestellung zu, über sämtliche erforderlichen kantonalen Bewilligungen zu verfügen. Er hält die gesetzlichen Mindestabgabealter ein (16 Jahre für vergorene, 18 Jahre für gebrannte Getränke) sowie strengere kantonale Vorschriften. Die gesamte Verantwortung für die Abgabe an Dritte liegt ab Ablieferung beim Kunden.
  4. Der Kunde stellt die Rückverfolgbarkeit der bezogenen Ware sicher. Bei einem Rückruf oder einer öffentlichen Warnung wirkt er unverzüglich mit, stoppt auf Aufforderung die Abgabe der betroffenen Charge und nennt MY IZAKAYA die weitergegebenen Mengen und Abnehmer.
  5. Der Kunde stellt MY IZAKAYA von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung der Pflichten nach dieser Ziffer entstehen.

11.Änderung und Annullierung

  1. Nach Auftragsbestätigung sind Änderungen von Menge oder Sortiment nur mit schriftlicher Zustimmung von MY IZAKAYA möglich.
  2. Der Kunde kann eine Bestellung bis zum Bestellschluss des betreffenden Zyklus schriftlich annullieren. Danach ist eine Annullierung ausgeschlossen, und der Kunde schuldet den vollen bestätigten Auftragswert, unabhängig von der Abnahme.

12.Eigentumsvorbehalt

  1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum von MY IZAKAYA. MY IZAKAYA kann den Eigentumsvorbehalt am Sitz des Kunden eintragen lassen (Art. 715 ZGB); der Kunde wirkt auf Verlangen mit.
  2. Der Weiterverkauf im ordentlichen Geschäftsgang ist gestattet. Veräussert der Kunde Ware, die noch unter Eigentumsvorbehalt steht, wird der entsprechende Kaufpreis sofort fällig. Greifen Dritte auf die Ware, ist MY IZAKAYA unverzüglich zu informieren.

13.Haftung

  1. MY IZAKAYA haftet nur für Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung ist auf den Warenwert der betroffenen Lieferung begrenzt. Vorbehalten bleibt die Transportgarantie nach Ziffer 7.2.
  2. Die Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbruch, Produktionsausfall, Rückrufkosten und Ansprüche Dritter ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Für Schäden aus unsachgemässer Lagerung, Weiterverarbeitung oder Verwendung beim Kunden wird nicht gehaftet.
  3. Die Haftung nach dem Produktehaftpflichtgesetz sowie für Personenschäden bleibt vorbehalten.

14.Höhere Gewalt

  1. Ereignisse ausserhalb des Einflussbereichs von MY IZAKAYA, namentlich Betriebs- und Transportstörungen, Streiks, behördliche Massnahmen, Handelsbeschränkungen, Verzögerungen in der Zollabfertigung, Naturereignisse, Brand und der Ausfall von Herstellern oder Vorlieferanten, berechtigen zum Aufschub der Lieferung um die Dauer der Behinderung.
  2. Dauert die Behinderung länger als sechs Monate, können beide Parteien schriftlich zurücktreten. Zahlungen für nicht gelieferte Ware werden zurückerstattet; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

15.Schlussbestimmungen

  1. MY IZAKAYA bearbeitet Kundendaten ausschliesslich zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung und im Rahmen des Schweizer Datenschutzgesetzes. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung unter my-izakaya.ch/datenschutz.
  2. Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen gültig; die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
  3. MY IZAKAYA kann diese AGB ändern. Für einen bestätigten Auftrag gilt die bei Auftragsbestätigung publizierte Fassung. Rechte und Pflichten aus dem Vertrag kann der Kunde nur mit schriftlicher Zustimmung übertragen.
  4. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (CISG). Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Zug, Schweiz; MY IZAKAYA bleibt berechtigt, den Kunden auch an dessen Sitz zu belangen. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

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